Versandinformationen

Versand

Wir versenden Ihre bestellten Produkte mit unseren Versandpartnern Deutsche Post, DPD und Spedition. Welche unserer Versandpartner wir für die Sendung Ihrer Bestellung auswählen, hängt immer ganz von der Art und Größe des/der Pakets/Pakete ab. Wir versenden also i.d.R. nach folgendem Schema:

  • Briefsendungen per Deutsche Post.
  • Paketsendungen mit GLS und DHL.
  • Sperrgut Sendungen werden mit Spedition versendet. Hierzu wird unbedingt Ihre Telefonnummer im Rahmen Ihres Auftrages benötigt, um eine saubere Avisierung durch die Spedition zu gewährleisten. Die Spedition wird mit Ihnen dann einen Termin zur Anlieferung vereinbaren. Die Lieferung mit Spedition erfolgt frei Bordsteinkante.
    Selbstverständlich wird Ihre Telefonnummer nur zur Abwicklung des Speditionversands verwendet und nicht an unbeteiligte Dritte weitergegeben.

Sollte der Paket-Zusteller Sie nicht antreffen, hinterläßt er eine Benachrichtigungskarte, auf der steht, ab wann und wo Sie das Paket abholen können. Es besteht auch die Möglichkeit eines erneuten Zustellversuchs, entnehmen sie die Details dazu der Benachrichtigungskarte.

Versandkosten für Deutschland und Österreich

Versandkostenfrei!

Beim Versand nach Deutschland und Österreich ist ab einer Summe von 1000€ die Lieferung versandkostenfrei. Die Ware wird nach Zahlungseingang, sofern nicht anders im Artikel angegeben, innerhalb von 2-3 Tagen geliefert.

Versandkosten für EU Länder

Diese Versandkostenberechnung gilt für Versandadressen in Belgien (BE), Dänemark (DK), Finnland (FI), Frankreich (FR), Großbritannien (GB), Italien (IT), Liechtenstein (LI), Luxemburg (LU), Niederlande (NL), Polen (PL), Rumänien (RO), Schweden (SE), Slowakei (SK), Spanien (ES) sowie Tschechien (CZ).

Die im Shop angegebenen Versandzeiten gelten für die Zustellung in Deutschland sowie Österreich. Für die Zustellung in andere Länder der EU ist mit erhöhten Lieferzeiten zu rechnen.

Versandkosten für die Schweiz

Grundsätzlich berechnen wir für den Versand in die Schweiz wie folgt:

  • 30€ pauschale Versandkosten

Die im Shop angegebenen Versandzeiten gelten für die Zustellung in Deutschland sowie Österreich. Für die Zustellung in andere Länder der EU ist mit erhöhten Lieferzeiten zu rechnen.

Versandkosten für alle anderen Länder

Versandkosten auf Anfrage

Wir sind gerne bereit auch Pakete über längere Strecken hinweg zu versenden. Für den Versand in alle bisher nicht genannten Länder benötigen wir zunächst eine schriftliche Anfrage per Email (info(at)ergobasis.de). Die Versandkosten bekommen Sie von uns mitgeteilt, welche wir für den Versand in Ihr Land berechnen müssen.

Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.